惠普拆分只为复兴大计 拆分后不会影响购买PC
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伴随着移动互联网浪潮的强势来袭,PC时代的诸多科技巨头走向衰落。惠普昨日宣布,将拆分为两家独立公司,分别运营PC与打印机业务、企业硬件与服务业务。据国外媒体报道,惠普最新发布的财报显示其仍取得了不错的盈利。从各部门的表现来看,惠普个人、打印机业务与企业系统、服务运营两个方面的业务盈利几乎相当,说明此次拆分将不会影响用户购买PC。
惠普2011年首次有分拆意向后,客户也曾有类似的担忧。市场研究公司Moor Insights and Strategy总裁帕特里克·摩尔希德(Patrick Moorhead)表示,当时惠普没有制定具体计划,但这次制定了分拆计划。
摩尔希德表示,当惠普前CEO李艾科(Leo Apotheker)3年前提出分拆业务的想法时,“他计划分拆的只是PC业务,而非PC+打印机业务,而且他没有制定具体的计划”。
惠普发布会
李艾科后来被迫下课,部分原因是提出了没有具体计划的分拆业务的想法。当梅格·惠特曼(Meg Whitman)出任惠普CEO、董事长时,她否决了分拆的想法,称PC是与客户保持长期关系的关键。
但惠特曼改变了主意。根据分拆计划,PC和打印机业务将被分拆为名为“HP Inc.”的公司,企业业务分拆为名为“Hewlett-Packard Enterprise”的公司。
现在可以放心地购买惠普PC和平板电脑产品
即使分拆后,惠普PC业务也不会有任何变化,客户服务也不可能变差。市场研究公司Endpoint Technologies Associates首席分析师罗杰·凯(Roger Kay)指出,HP Inc.与原惠普的PC业务完全相同,在过渡期客户服务会受到重视,防止客户流失。HP Inc.甚至可能招聘更多的员工向客户提供服务,以留住客户。
但惠普PC价格可能会上涨
市场研究公司NPD副总裁斯蒂芬·贝克尔(Stephen Baker)指出,短期内惠普可能会积极生产低价平板电脑和PC,但从长期来看它可能转向高利润率的产品。作为一个整体,惠普采购元器件的价格相对较低,而且有强大的销售和运输能力,这有助于它低价销售平板电脑和笔记本,但未来HP Inc.可能失去原来的规模优势。
贝克尔指出,此外,平板电脑销售似乎在快速增长,惠普分拆可能会触发高度饱和的PC市场的集中度进一步提高,这可能会抬高平板电脑和笔记本价位。在高端PC市场上,惠普将必须与苹果竞争。
企业购买计算机难度增加
惠普分拆后,其企业客户将不再能一站式购买服务器、软件和PC。使客户能向一家公司采购硬件和软件是惠普2011年保留PC业务的一个原因。企业客户必须向不同的厂商采购服务器和PC,谈判不同的客户服务合同和服务水平协议。市场研究公司Pund-IT首席分析师查尔斯·金(Charles King)表示,但企业和PC/打印机部门将继续密切合作,满足客户的需求。
其他PC厂商会“趁火打劫”
戴尔和联想将通过质疑惠普的未来,吸引惠普的PC客户,尤其是企业客户。对于客户来说这是好事,他们可以利用其他厂商提供的折扣和其他优惠措施,降低成本。惠普会针锋相对地提供优惠措施,尽量留住客户。在联想公布收购IBM的低端服务器业务后,惠普和戴尔一直在吸引IBM的低端服务器客户。
戴尔已经打响吸引惠普客户的第一枪,发表声明称,“惠普分拆其业务的决策是复杂的,受益更大的是惠普及其股东,而非客户”。
惠普电脑
打印机业务面临不确定性
分析师指出,惠普打印机业务将丧失原有的财务优势,面临不确定的未来。惠普将继续面向消费者销售打印机和耗材,但是,需要可管理打印服务的企业客户则将进退两难,因为硬件属于PC公司,而部分管理和安全软件则属于企业公司。
市场研究公司Technalysis分析师鲍勃·奥都耐尔(Bob O’Donnell)表示,企业客户对惠普分拆的态度,惠普如何管理打印业务将是有趣的问题。但对于惠普来说,打印机的销售主要与销售的服务和软件有关,因此分拆可能不是一个好主意。
奥都耐尔表示,“分拆更多的是对股东而非客户有利。硬件和服务一体化的需求越来越高。”
贝克尔指出,惠普的打印业务面临不确定的未来,“打印业务面临的挑战要大于PC业务,风险更大”。
分析人士认为,拆分显示了这家老牌大科技企业在技术格局变化压力下作出的重大转变,惠普针对企业客户的业务将受到更好管理。拆分后惠普将失去规模优势,丧失相当于10亿美元的经营协同效应。
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