市民在银行ATM机取出6张百元残币
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市民丁小姐从自动取款机取出的6张百元残币
从取款机取了1500元钱,里面竟有600元是残币,更雷人的是,这六张残破的百元大钞里,竟然还有被烧焦的钱。6月18日晚上,市民丁小姐在鼓楼附近某银行取钱时,就遇到了这件让她哭笑不得的事。
自动取款机里取出6张百元残币
丁小姐回忆,当天晚上她和女友约在步行街逛街,路过百大鼓楼附近银行营业网点时,她打算进去取钱。前面一位男士取了钱后,丁小姐将卡插了进去。
“当我从取款机的出钞口拿出这1500元钱时,我的感觉就是石化了,心想这不会是恶作剧吧。”丁小姐说,这1500元钱或多或少都有残破,有些钱一角残缺,有些钱有被烧焦的痕迹,还有些钱明显被水洗过很多遍,现在用手一摸就直掉渣儿了。
丁小姐愣在取款机前不知如何是好。旁边取钱的市民看到这一幕,都七嘴八舌地评论起来,“见过残币,还真没见过残成这样的!”“这钱都烧焦了,银行怎么能将这种钱放进取款机呢?” 这时候,一位取款的小伙子出了个主意,“你来用这台存取款机,看能不能再存进去。”
听了小伙子的话,丁小姐将1500元钱全部放进了存取款机,但是,有600元钱无法存入。
这时候,先前在丁小姐前面取款的男士回来了,原来他也在那台取款机上取出一张被烧焦的钱。两人商量了一下,当场拨打了银行的客服电话。
现场留证后银行给全额兑换了
银行的客服人员听了丁小姐的叙述后,要求两人将残币拍照,并在银行的摄像头下留影取证,然后让两人第二天去长江路的支行兑换。
6月19日下午,丁小姐来到位于长江路的这家支行。跟柜台的工作人员说明情况后,工作人员看着烧焦的钱,也感到不可思议。
“她当时说,这种钱怎么可能是从取款机里取出来的呢?更不承认这钱是从他们银行里取出来的。” 丁小姐说,不过工作人员在验钞后,还是给她全额兑换了,折腾了一圈,丁小姐终于拿回了正常的钞票。
6月20日,记者联系了取出烧焦的钱的银行,对于丁小姐等人在ATM取款机里取出残币一事,一名工作人员称的确接到过投诉电话,但原因目前还不清楚。
“不过,按照《残缺污损人民币兑换办法》的规定,能辨别面额,票面剩余3/4(含3/4)以上,图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币都可以全额兑换。”工作人员说。
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