江苏张家港医院现“弯腰屈膝”窗口 不设椅子是怕患者坐着不走
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张家港医院现弯腰屈膝窗口
4月16日,网友爆料称江苏省张家港第一人民医院竟重现了《人民的名义》中的经典桥段,将“低头屈膝”的服务性窗口搬到了现实生活中。涉事医院相关工作人员则称,这种服务台是该院按照标准设计的,不设置椅子的目的,是担心患者咨询时坐在这里不走。
张家港医院现弯腰屈膝窗口
4月16日上午,申先生陪同着患病的妻子,来到了张家港第一人民医院就医,但是在医院的就诊大厅中,一件事却令他十分的恼火生气,随后,申先生将相关的视频传到了网上。短短十几秒的视频中,我们可以看到一名老人带着一个小孩,在“超声登记处”的窗口向工作人员咨询着就医问题,期间,一直弯着腰曲着膝,看上去十分的辛苦。而由于隔了一道玻璃,工作人员的回答老人听得不是很清楚,多次的询问还引发了这名工作人员的极度不耐。
张家港医院现弯腰屈膝窗口
申先生觉得,这所医院的柜台设计存在很大的问题,导致所有来寻医问诊的,都得弯下腰、曲起膝,医院最好可以在窗口前放置椅子,这样也便利了来就诊的病患。张家港第一人民医院工作人员在接受采访时却表示,柜台的高度是严格按照标准来设计的,而对于增设椅子的建议,其表示医院最开始也有这样的想法,但是有一个问题却不得不防,万一前来咨询的病人坐着不走,那可咋办?考虑到这一点,医院决定就此作罢。而对于工作人员的工作态度问题,其表示,经历了一上午答复无数个咨询问题,有这样的态度情有可原,希望病人能予以谅解,之后,将向这名工作人员反映态度问题。
小编默默表示,对于张家港医院出现弯腰屈膝窗口,网友们你们怎么看呢?
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