女子花三万九在西安恩喜医学整形美容院美容变“毁容” 脸部又疼又痒
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爱美是女人的天性,现在越来越多的女性为了美丽,都会选择美容。不过,有一名女子美容却成了“毁容”,这是咋回事呢?
消费者张女士:“医生说我以后都不能用化妆品了。”
作为一名女性,相信听到上面的话,可能内心都是崩溃的。今年43岁的张女士经朋友介绍,从延安不远千里到西安恩喜医学整形美容院做美容,原本打算在下个月儿子的婚礼上闪亮登场,给大伙一个惊喜的,可没想到却变成了眼前的惊吓。
消费者张女士:“(哭)我的脸就成这样了。”
记者:“现在什么感觉?”
消费者张女士:“又疼又痒。”
张女士悔不当初,为了美颜,花了三万九,选择了一个能抗衰老、除皱的美容项目,名为细胞重组。
消费者张女士:“抽了几管子血,提取什么干细胞,然后再注射到脸上去,注射前满脸敷的麻药,又敷了点面膜,回去让我拿盐水洗脸,别用水洗脸。”
张女士说,2月28号第一次做完,两天后皮肤出现了红肿等不适感,因为正值生理期,美容院的工作人员解释这是正常反应,并给张女士又提供了面部喷雾和面膜等产品,可红肿痛痒的症状不仅没缓解,反而更严重了。
记者:“摸着烧,表明温度很烫?”
消费者张女士:“嗯,而且很痒,我晚上都不能睡觉。我每天晚上起来照镜子,(看到)我的脸,我就觉得我像个鬼一样。”
张女士不敢耽误,在美容院工作人员的陪同下到西安的正规医院就诊,被诊断为皮炎,恢复需要漫长的过程。至今,瞒着家人,也不敢见人的张女士认为,自己花钱又遭罪,美容院难辞其咎,多次上门也没结果。今天中午,张女士再次找到西安市凤城六路上的这家美容院。
记者:“细胞重组应该属于是医疗项目了?”
美容院负责人:“对,是医疗项目。”
记者:“做之前有没有相关禁忌?”
美容院负责人:“其实是没有禁忌的,本身在做之前,她皮肤本身有痤疮的症状,有炎性反应。我们做之后,她的炎性反应出现了爆发期。”
这位叶院长解释,皮肤的敏感度因人而异,张女士的脸,到底是什么原因造成的还不好确定。不过,美容院仍然会负责。
西安恩喜医学整形美容院负责人:“我们并没有要推卸责任,她现在的治疗费用是由我们来承担。”
记者:“从出现这个状况到彻底好?”
美容院负责人:“对。”
记者:“是所有的费用?”
美容院负责人:“对。”
经过查询,这家店面的资质齐全。未央区卫生监督所的负责人建议,如果双方协商无果,张女士可以向辖区卫生局的医政科投诉,对面部进行鉴定,再做处理。
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