iPhoneX用不到半月掉漆 工作人员:不属售后范围
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iPhoneX用不到半月掉漆,最近苹果新品iPhone X刚刚发售就问题频发,引发果粉的广泛关注。继被爆出绿线问题后及低温难启动后,又有不少网友发帖反映,称新买的iPhone X在入手不到半个月的时间里,机身边框就出现了刮花和掉漆的情况,而苹果客服居然表示这不属于售后范围,到底是怎么回事?
近日,不少新近购入iPhone X的网友发帖称,自己的手机边框出现刮花和掉漆的情况。从网友晒出的照片中,可以看出,银色款的iPhone X机身周边出现了细小划痕,而深空灰色的手机充电孔周边,局部的黑色漆被磨掉,露出近似银色的机身原色。
为了证实次爆料的真实性,有媒体联系了一名遭遇“刮花门”的苹果用户吕先生。吕先生发来的订购信息显示,他购买的64GB的iPhone X手机,金额为8388元,10月28日发货。11月3日,吕先生拿到了新手机。
对于入手的心机,吕先生肯定是爱惜万分,他在手机拿到之前就买好了硅胶的透明手机软壳,拿到手机之后,就一直套着手机壳在使用新手机,但总共才用了11天他就发现不对了!吕先生表示,11月12日他取下硅胶壳,准备擦擦手机。结果他猛然发现,手机边框四周有一些细小的划痕,用擦手机的软布擦,发现擦不掉。目前,他对这种情况表示“很焦灼”。
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