奔驰新车半月爆两个轮胎 4S店:防爆轮胎过坑得30码
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奔驰新车半月爆两个轮胎,对于所有的国人来说了,奔驰绝对是大家心中的高档轿车品牌,但最近杭州有位徐先生就相当郁闷,他花了60多万买了辆奔驰车,取车仅半月,没想到最近在过坑时竟爆了两个轮胎,而且轮胎还是防爆的……
徐先生是浙江的一位奔驰车主,他介绍称自家的车子刚提回来15天,他回家的路上碾过一个坑,坑不大,但是开回家以后,感觉不太平稳,当时也没想到是轮胎出了问题,后来才发现,同一侧的两个扁平防爆胎已经破掉了。
对此,徐先生感到十分纳闷,既然是防爆胎,为什么过个坑胎就裂了呢?那么,防爆胎的意义又何在呢?对此,奔驰4S店的售后人员表示,轮胎是倍耐力牌防爆胎,过坑或减速带,需减速至20-30码,当时徐先生正常行驶速度60-70迈,再加上是过了个坑。
但徐先生无法理解,作为高档轿车,轮胎爆炸怎么会和车速挂钩呢?尽管,他也承认购车时销售曾提醒过,此防爆胎被多次反映过坑易爆裂,过坎或是减速带,需要比常规车子要慢一点,如果开快了就容易鼓包等等,但他怎么也想不到,过个坑得控制在30码,实在令人无语。
最终,经过沟通,4S店同意按照徐先生的意愿更换成米其林防爆胎,不更换轮毂,但是换胎的工时可以免除,但新轮胎的成本需要由徐先生承担。而此次已经不是奔驰车最近爆出的第一起轮胎爆炸事件了。
早在今年7月甚至更早时间就有不少用户反应自家购买的奔驰车轮胎有问题,有的人买的A系列的轿车,开了不到一个月就要出现了鼓包。而有人买的是奔驰的E系列,结果开了不到半个月就轮胎爆炸,此类事情不甚枚举。
据了解,防爆胎并不是真的不会爆,最准确的翻译应该叫做“缺气保用轮胎”,和普通轮胎相比,这种轮胎更坚固、更硬,重点是胎壁抗形变的能力很强,即使漏气,坚固的胎壁可以保证轮胎几乎不变形,所以还可以继续行驶一段距离。
奔驰新车半月爆两个轮胎,据悉因为胎壁过硬,防爆胎可能出现噪音,抓地和减震能力较普通同级轮胎更弱等问题,快速碾过有障碍物的路面,还可能导致“爆胎”和轮毂变形。但既然此类问题已经多次出现,为什么没能引起奔驰方面的重视呢?难道顾客要屡次为了轮胎去和4S店扯皮吗?
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