双汇香肠吃出像“虫子”的异物
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“真想不到吃香肠能吃出‘虫子’,现在我看到香肠都想吐。”
近日,消费者杨先生在超市里买了一根双汇牌香肠,吃了两口发现香肠里面冒出一条白色的“虫子”,杨先生顿时大倒胃口。
市民投诉:吃双汇香肠咬出一条白“虫子”
据杨先生反映,6月11日,他在沈阳市和平区通辽街佐客超市花一元钱购买了一根双汇牌牛肉风味香肠,林先生走出超市后,随即打开香肠的外包装开始吃。
“我刚吃了两口香肠,居然在里面吃出了一条白色的‘虫子’。”杨先生说,他购买的双汇香肠并未过期,白色的“虫子”有近两厘米长,已经干瘪。
发现上述问题后,杨先生立即返回超市,超市销售人员得知情况后随即与双汇厂家取得联系。
杨先生称,经过联系,厂家售后工作人员向其反馈称,就杨先生遇到的情况,厂家只能为其退换一根香肠。
对此,杨先生表示,自己向厂商反映香肠里吃出“虫子”并不是为了索要赔偿,而是想弄清楚“虫子”怎么会钻进香肠里,这样的问题食品与双汇品牌地位不相称。
记者核实:双汇方面称“虫子”可能为软骨 同意赔偿100元
针对杨先生的投诉,双汇集团沈阳地区售后负责人周先生解释称,厂家业务人员已经与杨先生进行了当面沟通,业务人员确实在杨先生购买的双汇香肠里发现了一根白色的东西,经业务人员初步判断,白色物体可能为动物软骨类物质。
周先生初步分析,香肠在生产环节可能混入了软骨,最终让消费者误认为虫子,他强调,消费者吃了软骨对身体并不会构成伤害。
周先生表示,如果消费者想弄清楚白色物质的真实身份则需要做进一步的鉴定。
周先生称,根据国家相关法规,双汇方面同意按香肠价款的十倍向杨先生进行赔偿,后经研究,双汇方面最终同意为杨先生赔偿100元钱。
律师说法:食品中吃到异物可提出“假一赔十”
本报消费维权律师团成员、辽宁百联律师事务所律师刘永刚表示,《食品安全法》第二十八条明确规定,食品生产和经营者禁止生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品。
刘永刚认为,杨先生可向超市提出“假一赔十”的维权主张,如果双方在赔偿问题上协商不成,杨先生可向工商或消协部门投诉。
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