铁路售票网升级购票更难 网友自制购票攻略
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12306铁路售票网站于9月14日完成升级。不过,近日许多旅客在购票时发现,升级后的12306网站,依然不够给力,不少网友反应高峰时买票,竟然和在火车站一样要“排队”,不少网友在网上晒购票时的截图,车票状态基本都显示为“排队等待中,你还需等待大约30分钟以上。”记者今天尝试登陆12306网站多次,网页全都无法正常显示,由于中秋国庆临近,火车票需求量明显增加,造成网站严重拥堵。导致一些旅客在网站不断刷屏一上午后也无法成功购买车票。除了反应网站难上之外,不少网友也反应12306客服难以接通,记者尝试拨打后,发现有大约有百分之50的几率是忙音。而且电话拨通后也已经没有了人工服务,只留有语音系统。
附网友购票攻略
一、国庆火车票购票形势
9月30号是车票最最紧张的时候。最近800公里外的地方十一期间机票价格居高不下,因此9月30日、10月1日的售票情况堪比春运。
9月29号到10月1号,所有过夜车的卧铺票均会非常紧张,需第一时间电话抢票。
10月6-9日将是返程票紧张的高峰期,如果当地开放电话订票,则需第一时间电话订票,否则可以在当地预售期的第一时间赶到北京的代售点或火车站购票。
二、车票预售期(适用于北京铁路局(微博)所有车票)
订票电话:95105105
9月30日的车票9月20日早9:00预订;
10月1日的车票9月21日早9:00预订,以此类推。
电话订票比代售点、车站窗口要早放票一天,所以当电话已经订票订了一天之后,无论你几点到车站排队,都不可能买到票,请使用电话订票!不要再去排队!
三、电话抢票攻略
千万注意,票面日期9月29日、30日、10月1日、5日、6日所有列车电话订票均实行一证一票,每次订票只能订一张,每个证件每天也只能订一张票。同时加上最近电话订票发生的一系列不确定性因素,强烈建议多人一起订票。
1、因为电话订票最多容纳8000人同时订票,所以高峰期订票最重要的就是能打进去电话。最近普遍反映电话订票系统很卡,甚至出现了九点打不进电话的情况,因此可以发动群众多找几台电话一起打,以提高成功率。
2、和暑假不同的是,请在放票后(即9:00)准时打入电话,提前打入电话是徒劳的。如果占线,可以加北京周边的区号:022、0335、0315等拨打。
3、系统提示要输入身份证的时候就表明已经订票成功,别用触屏手机,别用容易按错键的手机。适当缩短从输入日期到输入身份证之前这段时间,但如果输入过快也会因“按键过于频繁”被打回开头重新订票。
4、遇到电话非常卡的时候,千万不要放弃等待,直到确定车票卖光或被挂机。其实很卡的时候大家都会卡住,即使被挂机也要重新再打,直到能确定所要车票确实没有了为止。
5、由于最近电话订票系统的频繁调整,以上经验可能并不完全可靠,但是提前一天预演(提示输入身份证即订票成功,不用真输)、多人用不同策略订票是无论怎么调整系统都屡试不爽的手段。
6、对于比较紧张的车次,可以选择北京铁路局管内的其他车站接票。可电话预订,北京可取。一般认为顺着京广线南下的车次可选择保定、石家庄(如长沙、广州方向);走太中银线的车次可选择石家庄北、阳泉北(如T69乌鲁木齐方向);走京沪的车次可选择杨柳青(如青岛、烟台方向);走东北方向可以选择天津、山海关。接票不用换车,且可以保证席位连续。比如你可以拿到同一车次北京到石家庄、石家庄到柳州的同一席别的卧铺。更多技巧,可以来本版咨询。
7、如果错过了高峰或者抢票失败:(1)经常看登陆12306查询余票,一但发现有余票立马打电话订下来。(2)顺便看看北京的周边站至目的地有没有票,尝试接票。
8、可以购买票面日期为9月30日(含)以前的学生票。请去火车站(请保证学生证中有次数)或者花园北路代售点(请保证你足够萌)取学生票,地址详见置顶帖。普通票任何地方都可以取。
四、动车组、高铁攻略
目前所有动车组车票均已支持网上购票。但是对于部分紧张的动车组,我们仍然建议使用电话订票、窗口取票的方式。
对于不是很紧张的车票,如京沪高铁,可以采取网上购票、现场换票或直接刷身份证进站的方式。
网上订票地址:12306
五、返程票攻略
由于各地的电话订票预售期基本比窗口或异地购买时间早一些,而不同铁路局的订票不能跨局取票。所以,对于多数铁路局,在北京窗口购买异地车票并不可取。
我们建议,需要返程票的童鞋采取“电话订票、家人取票”的方式,或者用网络购票(动车组)。
引用:
各地订票电话:
太局:0354-95105105;成局:028 -96006 ; 兰局:0931-95105105。
上局:0571-95105105;沈局:0431-95105105;南昌局:0791-95105105
武局:0376-95105105;郑局:0371-95105105;西局: 029 -96688
广铁(广东部分):020-95105105;广铁(湖南部分):0731-95105105
其他铁路局暂未开通电话订票。
你应该提前11-12天打当地的订票电话(记得加区号),详细听取“订票须知”,掐准时间拨入电话。我们仍然建议提前1天预演,并且多人一起订票以增大订票几率。
订票成功后,你可以让在当地的家人或朋友报订票身份证和订单号取票。
如果你所在铁路局没有电话订票,或者订票时间和窗口放票时间相同。则可以在北京直接购买异地票,请算准当地预售期,并在第一时间去代售点或火车站购票。
附:12306网友使用心德!
以下为个人经验和提示,和大家分享。
1 12306]中国铁路客户服务中心唯一网站。 请需要购票的童鞋,提前注册账号。 账号注册后,要邮箱认证。。。。 到邮箱里找到验证邮件,点击激活链接。然后提示,激活成功。 然后购票。。。提示:你的账号未激活! 靠!刚才明明说激活了的啊!!!有木有! 再来吧,重新发送验证邮件!继续。。。账号未激活。。 反复了3遍,才激活成功。 童鞋们注意:把激活链接从邮件里拷出来,贴到IE栏里,才能成功激活。
2 登录购票系统,登录。。。提示:在线用户过多,请稍后登录。 没办法。。要买票。。继续反复登录吧。 偶然发现这个购票系统有个BUG,弹出提示框后,说用户过多,请稍后登录。 童鞋们注意:右上角可能已经显示你的账号名了。这个时候别管提示了,已经登录成功,可以直接去购票了。
3 开始反复的查询,是否有自己想要的票了。 北京发车的貌似是8点还是10点放票来着。突然看到一堆卧铺票。 立马点击订票。速度填写个人信息。 点击“提交信息”。。。。。 然后说让我确认个人信息,没问题的话,就点击“确认”。有问题,可以点“取消”,进行修改。 可是。。。。。。我找了半天。。。TMD的。。。。那个“确认”按钮在哪里?!!!!!! 找了几个小时都没找到。。。眼睁睁的看着卧铺票全部都没了。 最后朋友提醒,换个浏览器试试? 当时我用的是360浏览器,就是IE内核的啊。咋还有问题。。。 抱着试试的态度,又开了个纯净的IE6浏览器,继续刷票。试着点击了一下订票,提交信息。。。 终于。。。看到那个该死的“确认”按钮了。 这坑爹的。。。 童鞋们注意:浏览器都用IE浏览器来刷吧。。。那种套了个壳的,或者其他内核的浏览器。。可能不靠谱。 做过J2EE的B/S结构系统的童鞋们都知道。。现在开发,基本都是以IE浏览器作为标准来开发系统的。
4 现在可以确认下订单了。。。。 看到卧铺票了,下单吧。。。 提交订单。。。过了几分钟。。返回如下信息:
a 由于提交订单的用户过多,请稍后再试。 b 已经没有票了 c 验证码错误。 然后。。。票就又悲剧了。。。。。 最后咋办呢?。。。。同时开了多个IE浏览器,一起发送订单请求。。。终于。。。拿下了2张卧铺票。。 童鞋们注意:是在不行,多开吧。一起发订票请求。
最后,祝大家订票愉快。。。。
(本文来源:人民网 )
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