打10080投诉后悔了?不会后悔(是10086的服务监督号码)
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移动的热线电话10086是大家最熟悉的,但是有时候10086的态度会非常不好,遇到脾气好的客服,问题也会耐心和你讲,遇到不好的双方都受气,而10086也是有投诉电话的,那就是10080,但是很多人说打10080投诉后悔了,这是怎么回事呢?今天就和小编一起来看看吧。
打10080投诉后悔了其实打10080投诉是不会后悔的,因为这个号码是移动推出专门用于客户服务质量监督的号码,也就是说是监管10086的,10080热线是可以联系到移动总部的,如果你投诉10086没有结果的话,就可以拨打10080去投诉10086了。
大家都知道,有时候有些客服的态度会非常差,不仅问题没有解决,自己还会受气,毕竟是遇到问题了,才会去咨询,但是结果往往不尽人意。相信很多朋友都遇到过这样的情况,其实这个时候你可以选择拨打10080的,说不定可以得到更好的解决方式。当然了,投诉电话最重要的就是证据,这样投诉才可以顺利解决。
其实除了10080很多的投诉热线也是很好用的,当我们的合法权益遭到了侵犯,一定要学会维权,不要因为害怕麻烦想着大事化小小事化了,我们要用正确的手段去维护自己的正当权益,不让会一直遇到类似的问题还不一定能解决。
当然除了打10080这个电话投诉之外,还可以在手机上登录中国移动的官网、邮箱及139邮箱平台,这些都是维护自己合法权益的渠道。当然了,在投诉的时候,不要胡编乱造,不要夸大其词,因为投诉是有人专门处理的,所有的东西都会核实清楚,你要是去捏造事实,会浪费双方时间,而且问题也不能马上解决。
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