老年人为什么爱唠叨 与老人沟通有技巧
本文已影响2.09W人
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很多的老年人在到了一定岁数之后,就变得话特别多,而且总是一句话重复很多遍,有时候还会自言自语,很多年轻人都嫌老年人唠叨,觉得很烦,其实老年人爱唠叨也是有原因的。那么老年人为什么爱唠叨呢?与老人沟通的技巧有哪些呢?接下来将一一为大家介绍,供大家参考。
老年人为什么爱唠叨?
1、固执守旧,对过去的事情非常念旧的老年人就比较爱唠叨,旧事不断的重提好像是老年人都会有的情况,他们总是对过去的事情越来的越记忆深刻,对现在发生的事情却忘记的很快,所以他们总爱说过去发生的事情,喜欢说自己过去的经过,炫耀年轻时的本领,以及获得过的荣誉等。
2、老年人有的时候过于自信,总把成年子女当作孩子看待,或者由于极力想维护自己的尊严,反复强调自己的主张,或是由于性格发生改变,喜欢责怪他人,这都是他们开始精神老化的迹象。
3、生理上,特别是老年人大脑组织的衰退,容易引起老年人爱唠叨的毛病。他们首先是对最近发生事的记忆减退,表现为“前说后忘”,明明已经说过的事,但说了就忘,等什么时候想起来,又会再次叮咛或反复询问。
与老人沟通的技巧有哪些?
1、营造良好的沟通环境
(1)、保持理想的沟通距离,交流双方相距0.5m~1.25m,对于有听力障碍的老年人,交谈距离适当缩短。
(2)、光线充足,使交谈双方能清楚看到对方;对于身体虚弱或者性格内向的老年人,应选择光线柔和、远离噪音、安静清洁的环境,尽可能避免外在环境对老人的干扰。
2、恰当的语言沟通
(1)、以适宜的称谓称呼老人。
(2)、语言通俗易懂,简单明确。
(3)、说话速度适当放缓,给一定时间让老人放应,切忌催促。
(4)、说话语气平和、沉稳,切忌生冷、粗暴,语气语调不宜过高。
(5)、语言内容要有针对性,根据老年人的性别、职业、受教育程度、家庭文化背景的个体差异而异。
3、沟通注意事项
(1)、保持中立,不按照自身的价值观来评判对方言行。
(2)、不要随意打断老年人的陈述,或有意无意地引开话题。
(3)、遇老人反复叨唠往事,可让老人喝杯水,顺势引开话题。
4、特殊情况下的沟通
(1)、与视力障碍的老年人沟通,应加强语言方面的回应频度。
(2)、与卧床的老年人沟通,根据实际情况或站或坐,靠近床边,身体前倾,以利于交流。
(3)、与乘坐轮椅的老年人沟通,可以在安静的户外环境中,边推轮椅边倾听老年人的述说,并不时低头对其反馈。
(4)、与听力障碍的老年人沟通:鼓励老年人带助听器;面向老年人,让其看到交流者的面部表情和口型;可加强眼神交流和肢体语言的表达,如老年人希望得到回应时,可将面部表情适度增加,点头幅度可加大。
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