iPhone4惊魂!刚买半年 打完电话就爆炸
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破财事小,命可玩不起啊
杭州的袁先生本是苹果“粉丝”,可现在iPhone却成了他心头阴影。他说,自己半年前买了iPhone4手机,可半个月前一次接电话,讲了十多分钟后,iPhone4的后盖突然炸裂了。
打完电话发现手机出事
袁先生向记者展示了那只爆裂的手机:这只黑色的iPhone4边框严重变形,机身后盖碎裂,但屏幕完好无损。
他还带来一张发票,发票显示,iPhone4是袁先生今年4月13日在杭州的话机世界延安路店,花了4999元购买的。
刚买不到半年,怎么就成了这个样子?袁先生说了两个字:炸了。据他回忆,8月16日下午,他在江西出差时,“手机响了,接通说了十来分钟后,我习惯性地挂断电话,可突然发现手指上突然多了几粒玻璃碎渣一样的东西。”套在机身上的保护套也变形了。
手机爆炸了?这是袁先生当时的第一反应,“因为机身非常烫,身边的朋友让我赶紧关机。”
维修点称非产品原因
前天下午,记者陪同袁先生来到杭州爱锋工场通信技术有限公司(苹果公司在杭州指定的四家维修点之一)。
事发后,袁先生曾将手机送到了这里,“8月24日,他们通知我去拿机,说我的手机是外力造成的,不属于质量问题,不会帮我维修。更气人的是,他们要求我只有认可这个结果,才能还我手机。后来我拨打了客服热线,拖到晚上十点才拿到。”
一名自称姓齐的工作人员接受了记者的采访,他坚称,袁先生的iPhone4是外力造成。这个论断是如何得出的?齐先生承认,他们只是把手机损毁的图片发到了一个第三方网站进行鉴定,但到底是什么网站,他不愿透露。
袁先生坚持要维修。但齐先生说:这种情况很难修的,要把整个壳都换掉,至少得6000元。
前天下午,记者就杨先生的问题致电苹果手机全国客服热线,热线客服人员建议记者工作日联络“苹果电话技术支持上海总部”。该部门工作人员说,像袁先生这样的情况,还是第一次听说,也没有相似的案例出现过。
专家称有爆裂可能
iPhone真的会爆炸吗?
记者联系上北京某手机研究机构的工程师王萍(化名),看完记者传去的细节图片后,王萍提供了两种可能供记者参考。“不排除外力挤压,或者其它的方式导致机身变形,后盖破裂。”除了外力作用外,她认为iPhone4的锂电池造成机身过烫确实可能引起爆裂。据钱江晚报
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