雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心 雪乡宰客四大焦点问题调查结果
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雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心,雪乡宰客事件四大焦点问题调查结果。雪乡宰客事件近日刷屏了朋友圈,《雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心!别再去雪乡了!》的网络帖文,一瞬间最美旅游地成为大众唾弃的黑商聚集地。近日关于雪乡宰客的各种爆料层出不穷,涉事老板居然至今否认自己的宰客行为令人愤慨,而雪乡人也开始纷纷批赵家大院“外面的老鼠屎”!
雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心 雪乡宰客事件四大焦点问题调查结果
目前,针对帖文所述的宰客等四个焦点问题,有关部门进行了核查处理。
第一,散客无法买到景点票。
核查处理情况:近几年,雪乡加强智能化建设,景区所有游乐项目门票都可以在网络、景点售票处、三处山门导游服务处购买到,不卖散客票问题系“乘务员”捏造虚构。由于帖文未提供当日大巴车辆具体车号及“乘务员”信息,在无法取证情况下,管理部门责令此家客运公司随车“乘务员”全部取消,同时要求其加强内部监管,与大巴车司乘人员签定服务承诺书,再出现类似问题将终止与其合作。
第二,无故要求游客换房。
核查处理情况:经核查情况属实。针对赵家大院家庭旅馆不诚信经营,未公示房间价格,涉嫌价格欺诈行为,根据相关规定,已对赵家大院家庭旅馆业主处以59360元经济处罚。同时将其列入不诚信家庭旅馆“黑名单”,通过雪乡景区大屏幕予以曝光,责令其停业整顿。
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第三,景点是否合规。
核查处理情况:经查,文中提到的游乐项目为雪狼谷景点,该景点位于永安林场,为牡丹江野狼贸易有限公司租赁经营,所经营游乐项目有雪狼谷山寨文化体验之旅198元、越野车穿越280元,价格均已报上级物价部门审批备案。
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第四,泡面一桶60元,一盘炒肉288元。
核查处理情况:经查,帖文中提到的在游客中心看到的卖60元一盒的泡面问题不属实。“60”是源于游客服务中心自助售货机商品编号,非售价60元,游客输入编号或扫码,都会出现泡面每桶10元的价格。关于酸菜炒粉丝78元、土豆丝炖茄子88元、一盘炒肉288元的问题,在这次全面检查中,没有发现菜品价高这一情况。
截至1月3日,大海林林业地区旅游局共接待处理旅游投诉21起,没收假导游证19个,勒令导游退还非法所得共计70779元,移交公安机关拘留处理旅行社违法工作人员4人,整治了雪乡旅游市场环境!
此外,严厉打击由低价团引发的强制消费现象!经过测算从哈尔滨前往“雪乡”旅游,个人团费低于600元的旅行团应谨慎参加,可能会有自费项目。
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