家庭医生是解决民众看病的有效方式
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近年来,广东省试点家庭医生,一个电话一些小毛病和日常保健,家庭医生就可以搞定了。
家庭医生是解决基层群众看病的有效方式
湛江市遂溪县北坡镇水南村45岁农民陈林自从去年8月和当地卫生院签订《家庭医生签约式服务协议书》后,只需打一个电话,不用20分钟,专属的“家庭医生”就会上门诊疗。“家庭医生”随叫随到,如今看病省心多了。
家庭医生的出现,站在群众看病的角度无疑是一项好举措。在如今看病难的现实环境下,医生上门服务,为患者把脉就诊,增进医患之间和谐关系。当然,更为重要的是患者的病情得到及时治疗。凡此种种的利好,为家庭医生的全面到来做了很好的铺垫。
由此及彼,笔者想起了一位熟悉的乡村医生。一般情况下,附近的患者都是前来诊所就医。不过也会遇到这种情况——一些老人患者行走不方便,这位乡村医生索性“登门造访”,为老人患者送去药品,但前提是诊所里的患者在那个时间段相对少些。相对家庭医生,这位乡村医生既没有与患者签订协议书,也没有法律上的义务为患者上门服务,显然给患者就诊带来了很多不确定因素。简单来说,就是缺少家庭医生与患者之间的明确责任和义务,而签约家庭医生看病更有保障、更为及时。
由此而知,对家庭尤其农村家庭来说,签约家庭医生能够带来很多便利。但是,家庭医生服务在国内尚未成熟,很多地方还处于试点阶段,推行家庭医生服务还面临很多现实困难和问题。比方,家庭医生的配置是否会“僧多粥少”、家庭医生的能力水平是否能适应家庭患者的需求等。这些或多或少制约着家庭医生的进一步推广。但是,于患者方便看病而言,各方需要扩大家庭医生的影响力,提升家庭医生服务的质量,让家庭医生赢得更多欢迎和支持。
这就要求,家庭医生要不断增强服务意识,严格按照签约协议书的规定在既定时间内落实责任,上门看病辛苦一人却方便了万家,这样的举动正是白衣天使最美最全面的阐述。而关键一点,是让家庭医生的技能水平基本满足患者就诊需要,避免家庭医生“好看而不中用”的情况出现,因而要加强家庭医生的业务培训、提高技术水平,还要让更多资深医院、医生加入到家庭医生服务行列,使家庭医生更具实用性、家庭医生队伍更加稳定充实。
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