三元牛奶喝出胶皮手套 回应称是稳定剂的产物
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中国食品网北京3月27日电(记者 何岛)26日,北京三元食品股份有限公司再次曝出产品质量问题,有消费者从三元巧克力牛奶中喝出类似胶皮手套的异物。对此事三元食品回应称,是牛奶“稳定剂”凝结后的产物,非胶皮手套。企业的如此回应遭到网友质疑,并希望三元食品能够对“胶皮手套”一事给出合理解释。
26日9时许,网友“boddylau”发微博爆料称朋友的儿子早晨喝三元巧克力奶,觉得味道不好,家长剪开袋子后发现牛奶中有类似胶皮手套的异物。
当日14时许,该网友在微博中称,三元食品已经和消费者取得联系,并解释称袋子里剪出来的“胶皮手套”叫做“稳定剂”,凝结以后就成这样,属于正常现象,愿意送一箱奶作为道歉。该网友表示对此回应不满意,并要求三元给出合理的解释。
26日18时许,中国食品网记者看到三元食品股份有限公司官方微博回应:三元在针对消费者投诉的巧克力牛奶变质,工作人员已及时联系用户,核实结果如下:此产品生产日期为2013年2月17日,保质期至2013年3月17日,用户饮用时已超保质期限。为了您及家人健康,请饮用保质期内的乳制品。三元具备严格的“阳光监管安全体系”和“第三方监管机制”,确保生产合格、安全、放心的乳制品。
对此解释,许多网友表示质疑。网友小天儿:“三元的解释是不负责任的,‘稳定剂’无论如何也变不成‘胶皮手套’,产品过期与否与网友反映的‘胶皮手套’好像没有直接关系吧!”
“三元在官方微博的说明中,只字未提‘胶皮手套’的事儿,反而不断强调自己的产品质量是如何的安全,三元这样的回应真是让消费者心寒,以后真的不敢再喝三元的牛奶啦!。”网友大耳朵的猎人说。#p#副标题#e#
27日19时,中国食品网记者在北京三元食品股份有限公司官方微博留言区发现,仅3月份就有7起消费者投诉其产品质量问题。
乖乖佳妈 :@北京三元食品股份有限公司 【投诉】保质期内的奶,出现发霉物,联系贵公司的客户,告诉我此种情况正常,爱找谁找谁。真让人失望。(3月27日)
lele_ma :@北京三元食品股份有限公司
【投诉】孩子喝酸奶发现小虫,平时我们买酸奶就只买三元的,但是没有想到会有虫子,希望加强管理不要辜负大家对这个品牌的新任。我在当天就发图片给你们了,但是没有收到回馈,只好在这里发,希望能引起重视。(3月26日)
华火皿成 :@北京三元食品股份有限公司 【投诉】一箱里面有5袋牛奶的味道有股骚味,喝起来也是那口感,怕是自己味觉出问题了,还给同学喝过,求说法。(3月21日)
天天草木茂盛 :@北京三元食品股份有限公司 【投诉】我1月7号微博发的三元酸奶有异物的事件什么时候给我最终答复?我没有同意您那里的人提出的解决方案,他说回去跟领导协商,就再也没有消息了……我家里还有20多个酸奶瓶和没开封的酸奶,你们什么时候拿走?(3月15日)
彼年豆蔻的玫瑰 :@北京三元食品股份有限公司 【咨询】三元悦浓优酪乳,放到暖气旁边早起发现袋子鼓鼓的,一碰就要爆的那种,还能喝吗?怎么回事?(3月13日)
卟噜卟噜卡卡 :@北京三元食品股份有限公司
上周我买了两箱三元盒装纯牛奶,不到一周的时间,居然一箱中有一盒牛奶无缘无故破包,牛奶都溜了出来,但是从外表看牛奶盒是完好的。我不明白是什么回事?(3月11日)
风码牛不相及:@北京三元食品股份有限公司 请看看你们保质期内的牛奶 这是什么东西?(图显示牛奶内存发霉物质)(3月3日)(完)
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