柠檬水免费白开水20元一杯 顾客结账时直接傻眼了
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平时在外面吃饭的时候,一般餐厅都是提供白开水的,这也是最基本的待客之道。作为消费者也习惯了,但是最近在某餐厅却发生了一件让人很费解的事情,一位顾客来到咖啡店消费,然而在结账的时候,多出的80元让顾客很不明白到底花在哪里,原来一看结单上面竟然写着白开水20元一杯,四杯白开水正好是收费80元,这让顾客直接傻眼了,白开水竟然是收费的,这到底是怎么回事?
在7月1日,有几位顾客想去湖南长沙开福区的一家咖啡店消费,但是在他们付钱的时候,竟然发现4杯白开水收了80元,然而菜单上也没有标明白开水是需要收费的。遇上这样的事情,顾客认为很不合理,于是就去找服务员进行理论,并且还用手机拍下当证据。顾客让服务员把菜单拿出来看看,很明显上面没有白开水收费这一说。但是服务员却表示,他们店的系统就是这样规定的。
随后服务员表示柠檬水是免费的,而白开水是需要收费的。但是顾客一直和服务员进行理论,此时服务员看到顾客很生气,于是就马上改口称可以少给点钱。但顾客并不买账,因为他们没有看到明码标价,所以是不会付钱的,很明显这是在欺骗消费者。服务员看到这么难缠的顾客,最后商家妥协,双方达成和解,商家免收白开水的费用。
对于这件事网上也引来了不少的热议,有的网友认为白开水不应该列为收费的那一项,不管是在哪个地方消费,白开水都是免费的,而且白开水也是餐厅最基本的待客之道。如果在生活中遇到这样的事情,一定要认真对待这样的问题,以免被欺骗多花冤枉钱!
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