6招打造良好的第一印象
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人们总是说,了解一个人,很难。但我们却总是用几秒钟去判断一个人——第一印象。心理学家认为:这样了解,很准。当克林顿遇到希拉里,他们相互留下的第一印象意义非凡,影响了美国的历史进程:
在耶鲁大学的法学图书馆,他们初次相遇,目光都被对方吸引住了,无法移开。最后希拉里打破了沉默,走到克林顿前面说:“如果你继续盯着我,我也一直盯着你,我们就算是认识了。我叫做希拉里·罗德姆。你叫什么名字?”克林顿说,他连自己叫什么名字都不记得了。
形成第一印象最快3秒
初遇,是充满情感的,有时可以让人觉得天旋地转。我们对别人的第一印象是在头脑中留下了一张从头到脚的快照,这张快照常常捕捉到一些重要的真实信息。在一个研究中,让没有从事招聘经验的人观看20~32秒长度的求职者视频,然后判断是否喜欢他们、他们够不够自信。让人惊讶的是,评价结果非常接近那些专业的面试官跟每个求职者面试了20分钟之后的判断结果。
是什么外在表现,能够反映出一个人复杂的生活历史、人格特点,能够在短时间内令人留下了正确的印象?
心理学家认为,第一印象这张快照是一个整体印象,包括的内容可能有:甜美的嗓音、名贵的手表、被汗液沾湿的握手、耸起的肩膀等。以微笑为例,美国加州大学医学院心理学教授保罗·艾克曼在研究面部表情后称,人们可以在30米之外觉察到微笑。微笑让我们知道对方会积极地接纳自己,因此很难不回报对方以微笑。就在我们报以一笑的时候,大脑快照的快门早已关闭,原来,3秒钟就足以对新相识是什么人下结论了。#p#分页标题#e#
美国塔夫茨大学心理学教授纳里尼·安巴迪称,人类进化出能快速判定陌生人是好是坏的能力,这对生存至关重要。这些体验由大脑负责处理感觉、在进化先后上属于“原始”的部分产生,因此初次相遇会产生情感上的冲击。有时,你一见面就对一名汽车推销员产生了不信任感,或者对于一个可能成为自己室友的人产生亲切感,是因为我们祖先在弱肉强食的自然界中进化,对这些表面信息的解读能力不断发展的结果。到了现代社会,生存威胁变成了股票的涨跌、婚姻的离合等,第一印象还有没有帮助呢?这还有待研究。
艾克曼称,只有在真诚的相遇中,人们对面部表情才能做出快速判断。大多数人不能察觉某人是否在伪装自己的情绪,除非他们的眼睛受过训练,能准确定位到一些精细表现上。以愤怒为例:当我们怒火中烧时,我们的嘴唇收窄——这是很难装出来的。我们很难用一个简单的行为来判断某人是不是聪明,是不是慷慨,却能轻易分辨不同的情绪,只要这些情绪在脸上持续时间超过1秒。如果这个人的情绪不是装出来的,看一眼就够,花更多的时间来看并不会获得更多的信息。
排除“娃娃脸”的干扰
一些身体外貌特点常常会扭曲人们大脑的第一印象。长着“娃娃脸”的人,特点是圆脸蛋、大眼睛、小鼻子和小下巴,给人的印象是天真无邪、值得信赖——这种印象往往是错误的。漂亮的脸蛋也常常欺骗人,人们会认为漂亮的人儿更健康,比其他人更好。
美国布兰戴斯大学心理学教授莱斯利·泽布洛维茨称,人类天生就认为婴儿天真无邪,是需要保护的弱小个体,而和一个身体外貌丑陋的人结婚,会影响自己基因的传播。因此,人们宠爱那些具有婴儿神韵的成年人,尽管他们并不需要这种关心;又认为外貌不好看的人不符合自己的择偶标准,实际上他们对基因的传播影响不大。
泽布洛维茨还发现,由于老被人看成幼稚,很多长着“娃娃脸”的成年人故意表现出强硬的性格特点,不想老是被婶婶等亲戚掐逗脸蛋——典型的例子有莱昂纳多·迪卡普里奥,他近年演的大多是硬派的狠角色。
美国加州大学河滨分校心理学教授大卫·芬德说,研究发现人们的第一印象是基本准确的,跟对象的自我评价也比较符合。看人特别准确的人并不是天生特别聪明,而是他们经常花时间在人际交往上,久而久之就更善于察言观色。
美国东北大学心理学副教授兰迪·科尔文认为,一些人的性格比较容易看得出来,他们表里如一,心理比较健康。#p#分页标题#e#
打造良好的第一印象
1.约束自恋倾向
你会在新朋友面前侃侃而谈新买的小车吗?心理学家瓦勒里·怀特认为这会严重破坏你的第一印象,“我们有炫耀自己的冲动,但别人听了会有什么感受?”正确的做法是让别人谈谈他们自己,然后给予真诚的回应。
2。莫被焦虑控制
即使你不熟悉某些话题,仍然可以留下好的印象。怀特认为你只要关注对方,就会减轻压力,但不要盘问新认识的人。如果你很紧张,说话就会太快,记得把语速放慢。
3.拿出明媚心情
认知专家和心灵自助导师都建议在初次交往中“做真实的自己”,但在新朋友面前,收敛一下你的坏情绪还是有必要的。你可能只是一时不快,但对方会误以为你是个终日抱怨的家伙。怀特称,不良情绪会传染人,请尽量以高兴的气氛下开始交往,然后才跟对方分享困扰你的问题。
4.注意眼神接触
你想了解一个陌生人,只要盯住她的眼睛,停留一秒以上,便可破解她的身体语言。演说家尼古拉斯·布福蔓说,初遇对方时,注意你的眼神接触、微笑和身体姿势。如果捕捉到对方的眼睛闪着光,请对自己说“好极了”,同时自然地露出微笑,你就能散发出超级好心情。
5.与对方同步化
调整你的身体姿势和语言语调,使之适应新朋友,因为人们都会被和自己相似的人所吸引。怀特说,当你以对方的速度来说话时,他们自然会有反应。当新朋友点头或摇头的时候,你也学着做,立刻就能建立和睦的关系。
6.适时恭维对方
人总是喜欢被奉承的。怀特称,即使怀疑你在巴结,人们仍然很享受这种待遇。但马屁要拍对地方,请关注对方的成绩或成就,这样对方才不会觉得你对每个人都这样说。
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