奥利奥饼干暗藏白色活虫及不明网状物
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饼干拉丝不说,还有条活虫
11月9日中午12点多,赵女士上小学一年级的女儿坐在沙发上,一边
吃着奥利奥饼干一边看电视,而赵女士随后就发现女儿吃的饼干有问题。
崔女士对记者说
—当时女儿吃完后,还放了一半在桌子上,因为我平时也挺爱吃零食的,所以就拿起剩下那一半饼干吃了。后来我发现有点不对劲,怎么拿饼干的时候还拉着丝呢?
于是我拿过饼干来仔细看了看,发现饼干上面有网状的东西,我又仔细把剩下的几块饼干看了一遍,发现基本上每块饼干上面都有网状的东西,最后我竟然还发现了一只白色的虫子,而且这虫子还是活的!饼干上面的生产日期明明写着是2010年9月4日,保质期是12个月,为什么会出现这样的问题呢??
这个时候把我给恶心的呀,想想自己吃的饼干都是这白虫子咬过的,真是从心理上接受不了。
工作人员说,可以赔偿两包饼干
之后,赵女士找到了奥利奥饼干在黄岛地区的供货商。
“当时我和他们的工作人员见了一面,也把吃剩的饼干和虫子给他们看了,当时对方提出给我赔一包饼干,后来我不同意,他就说赔两包 。我说出现了这样的问题,对方起码该给我道个歉,态度好一点,然后跟我解释一下为什么会出现这样的问题,并让他们注意食品安全问题,可是当时对方给我的感觉就是赔我两包饼干就行了,所以我没同意。”赵女士说,“后来那个人就跟我说他处理不了,让我等他们业务员的电话,但是到现在为止,我也没有接到他们的电话。”
记者随后拨打赵女士提供的与她见面的工作人员的电话,但是对方表示自己只是送货的人,不了解情况,就挂了电话。于是,记者给赵女士提供的另一位工作人员打去了电话,对方说,“我没有亲眼看到饼干,也不了解具体情况。”记者问他接下来会怎么处理,对方说,“可以给她赔偿两包饼干。
公司青岛办事处:我们会尽力解决的
记者随后又联系了生产奥利奥饼干的卡夫食品公司在青岛的办事处,办事处的工作人员崔女士对记者说,“我们会跟黄岛那边联系一下,了解有没有这样的情况。如果确实有这样的事情,我们会按照公司的规定,首先跟消费者道歉。如果消费者想要知道为什么饼干里面会有虫子,到底是运输过程出现的问题还是存货过程出现的问题,我们可以把饼干寄回我们公司的研发部门,然后来鉴定是什么原因造成的。”
“我们会在最大程度上来满足消费者的要求,并且根据相关法律规定,给消费者做出相应的赔偿。”崔女士说道。
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