快递1个月还没寄到 邮政回应称快递员因欠钱不还被抓
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快递1个月还没寄到,一查才知,快递员因欠钱不还被抓了,那么,问题来了:好好的快递寄丢了,损失到底该由谁来赔偿?
王先生称,3月16日,当事快递员来小区收货,因王先生的平衡车超重,快递员说先将货物拿走称重后再来收费。
“直到4月3日,该快递员才来收了我13元的快递费。期间我多次催他,但他总说过几天来。4月3日收了快递费后也没给我物流单,再后来就彻底失联!”王先生说。
4月17日中午,邮政速递一负责人李先生接受媒体采访时表示:当事快递员25岁,入职一个月有余,因遭客户投诉服务态度不佳,已在4月初被开除。
接到王先生投诉后,公司也一直在寻找该名快递员,得知他因欠钱不还被抓,正在大明宫派出所接受讯问。
目前,公司已全额赔偿王先生950余元,包括货品价值和运费。
“当事快递员自称已通过楼下的快递代收点将王先生的货物寄出,我们将去查询该物流去向”李先生说。
下午,传来消息!李先生并未查到当事快递员寄出快递的物流记录。“我们还将继续调查此事。”
尽管得到全额赔偿,但王先生认为,快递员弄丢快递暴露出行业的不规范。
李先生说:“员工入职时都会接受培训,但因素质不同,还是会出现各种问题。”
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